NAO Travel Collection es una tour operadora que nació en la pandemia, sin embargo, su equipo de confirma por profesionales con más de 10 años de experiencia. Se especializan en lunas de miel, viajes de lujo y experiencias a la medida.
Desde Tierra del Fuego hasta la Polinesia, expediciones, safaris, cruceros con 30 navieras, parques temáticos, tarifas aeres atractivas, hoteles y villlas, servicios complementarios como renta de auto, traslados; así como 1,250 circuitos al rededor del mundo, parques de diversiones, entre otros productos, conforman la amplia cartera de NAO, con la ventaja de que los catalogos se puede descargar y poner el logo de la agencia sin ningún costo.
Recientemente la operadora celebraró un trade show con un creativo evento realizado en las salas VIP de Cinemex. En las que capacitaron a agentes de viaje con nuevos y atractivos productos de cruceros, destinos,y casas vacacionales, ideales para el verano.
Al respecto, en entrevista con TRADE NEWS, el director general de NAO Travel Collection, Mauricio Bustamante aseguró que el evento generó mucho entusiasmo, ya que no fue fácil la temporada de pandemia. Especialmente para ellos debido a que emprendieron un proyecto de viajes durante la incertidumbre de esa época, lo que significó trabajo arduo, sin embargo, hoy se encuentra muy agradecido con sus socios comerciales, equipo, clientes, y todas las personas que han contribuido a que la operadora vaya viento en popa.
“El lanzamiento oficial fue en septimbre de 2021, y a estos meses de operación estamos impresionados por el buen recibimiento de la industria de viajes”, mencionó. “Los viajes se han reactivado y toda la gente que dejó de viajar durante los dos años pasados está lista más que nunca para reactivarlos, pero además de eso, nos da mucho gusto que también los consumidores supieron revalorizar al agente de viajes y su labor. Ahora buscan viajar con más seguridad, flexibilidad, y estar confiados de que nada en su viaje saldrá mal, además de recibir la información correcta acerca del destino, sus restricciones o requisitos de entrada. En este periodo quien compró a traves de internet no tuvo el soporte, ahora por eso buscan a los expertos y asesores de viaje”, explicó el directivo.
Además, aseguró que en NAO los agentes de viaje tienen todas las herramientas para poder cerrar una venta, ya que en su web tienen posibilidad de reservar todos sus productos gracias a la tecnología de la operadora, y obtener beneficios como meses sin intereses para sus clientes. Agregando que, NAO Club es el programa de leatad que premia la labor de los agentes, donde ganan incentivos extra, y la posibilidad de participar en fams, obtener premios, acceso a capacitaciones, entre otras ventajas.
Por otra parte, Mauricio indicó que entre las tendencias de viaje podemos identificar que se reactivaron primero los viajes a la medida, personalizados, y de lujo, y que también los consiumidores prefieren las facilidades de pago, y claro, la contratación de seguros de viaje.
Adiciolamente, NAO cuenta con una división especializada en lujo Luxury collection, cuenta con viajes a destinos con aureroas boreales, experiencias culinarias, exclusivos safaris, entre otros. Actualmente, cuentan con promociones en circuitos a Europa a meses sin intereses, y una venta especial para áfrica.
Mauricio Bustamante
