A pesar de que el 2020 y 2021 fueron un período catastrófico para la industria aérea mundial, ya que la demanda de pasajeros se desplomó y los países de todo el mundo se vieron afectados por bloqueos y severas restricciones de viaje, la encuesta de satisfacción de clientes de Skytrax se llevó a cabo para premiar, como cado año, a las aerolíneas. Sin embargo, ahora se agregaron más aspectos a evaluar cómo bioseguridad, servicio entre otras cuestiones. Y a pesar de las nuevas necesidades en las aeronaves y servicio a bordo, Qatar Airways, no perdió su lugar como la Aerolínea del año 2021, reconocimiento que ha ganado por sexta vez.
Pero además de ello, ganaron en la categoría de ‘Mejor Business Class’, por ser la experiencia de vuelo más memorable del mundo. Qatar cuenta con una de las flotas más innovadoras y modernas del mundo, sus amplios y cómodos asientos, deliciosa cocina y opciones de entretenimiento, cuenta con espacio inigualable, con asientos reclinables forrados de finas telas, y amenidades de alta calidad con exclusivas bolsas de productos Bric’s y Castello Monte Vibiano Vecchio.
Seguidas de Qatar Airways, también fueron reconocidas Singapore Airlines, ANA All Nippon Airways, Emirates, y EVA Air, como las mejores cabinas business, en ese órden.
