En temporada alta, una agencia puede cerrar decenas de reservas al día. El problema surge cuando cada servicio vendido se tiene que capturar otra vez para facturarlo, calcular comisiones y registrar lo que se le debe al proveedor.
Esto sucede porque comúnmente tanto agencias como touroperadores trabajan con diferentes herramientas para atender la venta y gestionar la administración, por lo que cuando el volumen de operaciones crece, también aumentan las horas destinadas a esta tarea y las posibilidades de cometer errores.
Sin embargo, ya existen en el mercado diversas soluciones, la integración entre TravelNet e ICAAVweb, de Sistemas MIG, busca resolver precisamente ese punto de la operación. Es decir, la información generada en Travelnet durante la reserva pasa de manera automática a ICAAVweb, donde puede continuar el proceso administrativo. Así, la venta no tiene que reconstruirse para llegar a la facturación.
El esquema forma parte del ecosistema unificado de Sistemas MIG, quienes cuentan con un portafolio de soluciones tecnológicas diseñadas para cubrir distintas etapas de la operación de una agencia de viajes. ICAAVweb funciona como sistema administrativo y back office, mientras Travelnet facilita la cotización, reservación y operación de servicios turísticos. Lead2Trip es un CRM que permite gestionar clientes y prospectos, Trip2Insight convierte los datos del negocio en información para la toma de decisiones y Flight2Invoice automatiza la facturación de boletos aéreos.
Creamos MIG XP, nuestra suite para agencias de viajes, para acabar con las islas de información. Hoy una agencia necesita hacer más con menos: captar clientes, cotizar, reservar, facturar, cobrar y analizar sus números sin saltar de un sistema a otro ni capturar dos veces el mismo dato. Cuando todo está conectado, el equipo deja de perder horas en tareas operativas y las dedica a vender más y con mejor margen. Durante años eso fue una aspiración del sector; hoy ya es posible”, explica Julio Ramírez de la Mora, CEO de Sistemas MIG.
Con más de 42 años de experiencia en tecnología para agencias de viajes, tour operadores y mayoristas en Latinoamérica, Sistemas MIG plantea esta integración como parte de una evolución en la forma de gestionar la operación turística.
Agenda tu demo en mig.com.mx.
